Términos y Condiciones

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1. Identificación del responsable

En cumplimiento con la legislación mexicana aplicable, se informa que el presente sitio web es operado por:

Inciensos Naturales en México
Domicilio: Benito Juarez, Quintana Roo, México.
Correo electrónico: [tu correo de contacto]


2. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar y utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio.


3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita y conforme a la legislación mexicana vigente. Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio para actividades ilegales
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos
  • Introducir virus o cualquier tecnología dañina

4. Productos y disponibilidad

Los productos ofrecidos incluyen inciensos naturales, copal, palo santo y artículos relacionados.

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad
  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso
  • Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente

5. Precios y pagos

  • Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN)
  • Nos reservamos el derecho de cambiar precios sin previo aviso
  • Los pagos se procesan a través de plataformas seguras externas

El pedido será confirmado una vez aprobado el pago.


6. Envíos

  • Realizamos envíos dentro de México
  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación
  • No nos hacemos responsables por retrasos imputables a la paquetería

El costo de envío se mostrará antes de finalizar la compra.


7. Devoluciones y reembolsos

Por tratarse de productos naturales:

  • Solo se aceptan devoluciones por productos que no coinciden con lo que ordeno
  • El usuario deberá notificar dentro de las primeras 48 horas tras la entrega
  • El producto debe estar sin uso y en su empaque original

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos) sea el caso o parcialmente, es propiedad de Inciensos Naturales en México y está protegido por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción sin autorización.


9. Limitación de responsabilidad

No garantizamos que el sitio esté libre de errores o interrupciones. En ningún caso seremos responsables por daños derivados del uso del sitio web.

Los productos como inciensos y copal tienen fines aromáticos y de ambientación; no sustituyen tratamientos médicos.


10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige conforme a nuestra Política de Privacidad.


11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.


12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del estado de Quintana Roo, Benito Juarez.


Última actualización: 20/04/2026